Elaborar Cuestionarios, Planes de Entrevista e Instrumentos Sociométricos

Tendbrink, T (1981)

Los cuestionarios son listas de preguntas escritas que pueden ser respondidas sistemáticamente (Tendbrink 1981), donde no hay contestaciones correctas a las preguntas, se utilizan para obtener opiniones y conocer actitudes, hay dos tipos de cuestionarios útiles en la practica docente que son los de inventarios los cuales buscan saber sobre interés, gustos, percepciones, etc., por medio de significaciones para el entrevistado. Y las escalas de actitudes las cuales buscan conseguir enunciados entendibles. 

Para la elaboración de un buen cuestionario se deben seguir 6 pasos básicos:

1. Describir la información que se necesita, donde se debe tener en cuenta sobre quien o que se requieren esas opiniones, tener en cuenta el objeto de la opinión, ya sea un cuestionario para un adulto, niño, tercera edad, et., debe tomarse en cuenta estos datos para así hacer una buena redacción en las preguntas y mantener un dialogo ya sea oral o escrito con el entrevistado.

2. La redacción de las preguntas, las cuales deben ser concisas y claras, como ya se había mencionado en la lectura de Woods, donde Brandt describe diversas formas de preguntas, como son:

• Preguntas directas. Abren camino hacia el verdadero objetivo.
• Preguntas comparativas. Te dan opción a tus preferencias, gustos o saberes.
• Preguntas que exigen rememorar el pasado. Te hace recordar sucesos que son de interés para el entrevistador.
• Recuerdo de comportamientos anteriores del que responde. Busca por saber los comportamiento a dichas acciones.
• Preguntas sobre el sentimiento. Basada en la parte emocional e interiorizan del individuo.
• Preguntas de causa y efecto. Esperan saber sobre los motivos o razones a dichos sucesos.
• Preguntas sobre reacciones. Buscan de detalles sobre reacciones o acontecimientos.
• Preguntas de "que haría". Se interesa por averiguar sobre las creencias.
• Preguntas de "debería". Preferencias e ideales.
• Preguntas de "por que". Busca las razones a acontecimientos.

3. La ordenación de las palabras es otro factor importante para la elaboración de un buen cuestionario que vayan de lo mas simple a lo mas detallado, donde el entrevistado no se sienta comprometido. Donde no se revuelvan los temas y tengan un orden en caso de que sea aplicable a un grupo de alumnos.

4. En un cuestionario se puede ofrecer los tipos de respuesta y se deben cuidar redacción, espacios, dar alternativas, etc.

5. Escribir las instrucciones las cuales deben tener las razones para el cuestionario y el procedimiento de utilización.

6. La reproducción del cuestionario implica de inversión, ya que se debe ofrecer de calidad en el material a entregar.

A manera de reflexión final de la lectura antes de elaborar un cuestionario debemos saber primero que nada el objetivo de dicho cuestionario, después saber a quienes lo debo dirigir, es decir ver las necesidades que tengo, realizar una redacción simple y concisa basándome en el tipo de preguntas y las respuestas que de ellas quiero obtener, si haré preguntas abiertas o cerradas, que sean precisas, claras y directas, la herramienta con la que cuento y el tiempo y disponibilidad de mis futuros entrevistados,