Entrevista

Woods (1993)

La entrevista es una herramienta de trabajo dentro de la investigación educativa, las cuales por si solas no son de gran ayuda sino que requiere del uso de otros métodos como el de la observación participante. En nuestra institución (Placarte) las primeras semanas de inicio de curso se llevan a cabo entrevistas a los padres de familia con el fin de recabar información necesaria de los hábitos familiares, creencias, costumbres, desarrollo físico del niño y demás características que ayudan a la comprensión en el comportamiento del alumno y a darle solución a malos hábitos o acciones que impidan el buen desarrollo social del niño dentro del grupo. Para ello se cita a los padres de familia en un horario accesible tanto para el entrevistado como para el entrevistador, todo con la finalidad de que se recabe toda la información posible que ayude al docente en ese proceso del desarrollo del niño y así con la observación sobre el alumno se pueda canalizar o darle ayuda necesaria al niño. El entrevistador debe ofrecer la confianza y empatía al entrevistador y es cuando se logra una buena relación entre ambos y se genere un vinculo.

Otro aspecto del investigador es la curiosidad, conocer las percepciones, escuchar, descubrir, apelar al tacto, ser discreto, el indagar mas allá, pero ovio con limite de no traspasar en la intimidad del entrevistado ni modificar la entrevista previa. Donde a veces es cuestión de sutileza y de solo escuchar y el entrevistado expresara su pesar y es ahí donde se hace una conexión entre el padre de familia y el maestro investigador. Aunque hay que reconocer que cada entrevista es diferente aunque las preguntas sean las mismas no todas las personas sentirán ese vinculo, ni se podrá usar las mismas palabras, el mismo tono de voz, Y por ultimo la espontaneidad donde Anderson (1990), nos hace referencia sobre el entrevistador cuando tiende a modificar las conductas y respuestas de los participantes, haciendo que estos mientan, omitan respuestas o sesguen la información, por ello el entrevistador debe actuar naturalmente, ser espontaneo y neutro.

El lugar donde se efectúan las entrevistas también es parte esencial de una buena entrevista, en nuestro caso no hay una oficina como tal donde haya intimidad y es difícil por que la hacemos en el jardín, algún salón desocupado, enfermería o patio y es mas difícil conseguir el desenvolvimiento del entrevistado, por mas simétrica que sea la relación y ademas de que también el tiempo es otro factor que interviene en una buena entrevista. 

Por consiguiente es necesario hacer sentir como al entrevistado, si es un niño el dialogo sera asimétrico y por ello debemos utilizar estrategias dependiendo la edad y lo que queramos conseguir con la entrevista ya sea oral, escrita, no intimidandolos,simpatizando con el entrevistado, ser claro y conciso donde habrá veces requiera de una orientación, puesto hay preguntas que no son muy claras o que en nuestro caso (Plancarte) son preguntas sobre varias etapas del niño y piden fechas sobre varios sucesos de años pasados que no recuerdan los padres de familia (cuanto peso al nacer, a que edad empezó a gatear, su primer diente, etc) preguntas que no ayudan mucho en una buena entrevista.

Así pues en la entrevista podremos recabar información, conocer a importantes sucesos de un individuo y su contexto, para poder detectar las dificultades que la pura observación como tal no ayudara sino la vinculamos con una buena entrevista. Donde el papel importante de un etnografo investigador es introducirse en ese mundo que desea conocer a fondo, pero el maestro investigador en este caso entrevistador es el de formar un vinculo con su entrevistado para lograr sacar la mayor información posible que ayude a dar respuestas a varias incógnitas.